SPIDERMEN (Sertifikasi Pelayanan Datangi dan Cari Konsumen) adalah salah satu kegiatan Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan di Pekanbaru khususnya Seksi Sertifikasi untuk lebih mendekatkan diri, mengedukasi dan mengajak pelaku UMKM untuk mendaftarkan produk pangan olahan ke Badan POM. Sedangkan SULTAN (Sapa UMKM Layani dan Temui konsumeN) diharapkan malalui kegiatan SULTAN ini Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan di Pekanbaru dapat lebih dekat dan mendampingi para UMKM untuk mendapatkan nomor izin edar.
Kamis, 30 Januari 2020, tim BBPOM dipekanbaru khususnya Seksi Sertifikasi mengunjungi gerai oleh-oleh Insyira malakukan SPIDERMEN dan memberikan layanan SULTAN.
Dari obrolan santai hati ke hati ternyata banyak pelaku UMKM yang belum mengetahui kewajiban mendaftarkan produk pangan olahan mereka ke Badan POM. Setelah “sharing knowledge” Pelaku usaha menjadi antusias untuk mendaftarkan produknya ke Badan POM dan ingin segera didampingi petugas Sertifikasi BBPOM Pekanbaru untuk mendapatkan Izin Edar BPOM RI MD
